Твоя музыка -
твои смыслы.
Платформа для раскрытия потенциала своего творчества.
твои смыслы.
Платформа для раскрытия потенциала своего творчества.
Публичная оферта на оказание услуг
г. Санкт-Петербург
Индивидуальный предприниматель Белова Орнелия Игоревна (далее — «Исполнитель»), действующая под коммерческим обозначением RECult (сайт rec-cult.ru), в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации публикует настоящий документ, являющийся официальным предложением (публичной офертой) в адрес любого физического лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях (далее — «Договор»).
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ полный и безоговорочный акцепт настоящей Оферты (согласие Заказчика со всеми её условиями без исключения) означает заключение Договора на условиях, изложенных в Оферте, без необходимости подписания сторонами Договора в виде отдельного бумажного документа.
Если Заказчик не согласен с каким-либо условием Оферты, ему предлагается отказаться от акцепта и (или) согласовать с Исполнителем индивидуальные условия сотрудничества в письменной форме.
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый в открытом доступе на сайте rec-cult.ru/oferta.
1.2. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу https://rec-cult.ru/, а также его страницы /recult, /production, /distribution, /marketing, /avtorskie-prava, /festival, /brif-artist.
1.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, выражающееся в совершении любого из следующих действий: направление заявки через форму на Сайте, в мессенджер (WhatsApp, Telegram) или на электронную почту Исполнителя и последующая оплата услуг (в полном объёме или в виде предоплаты, если это предусмотрено конкретной услугой).
1.4. Услуги — услуги, оказываемые Исполнителем в рамках направлений деятельности RECult: музыкальный продакшн (аранжировка, сведение, мастеринг, запись и обработка вокала), дистрибуция музыки на цифровых площадках, продвижение и маркетинг (SMM, таргетированная реклама, контент-продакшн), регистрация и защита авторских прав, помощь с фестивальными заявками, организация концертных выступлений, образовательные программы и консультации (курсы, менторинг, воркшопы), брендинг и позиционирование артиста («Артист DNA»), а также реализация подарочных сертификатов на указанные услуги. Актуальный перечень услуг, их состав и стоимость публикуются на страницах Сайта, указанных в п. 1.2, и являются неотъемлемой частью Оферты (Приложением к ней).
1.5. Заказчик — физическое лицо (в том числе выступающее в качестве артиста, автора, исполнителя), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту. Заказчиком-физическим лицом может быть лицо, обладающее полной гражданской дееспособностью (по общему правилу — достигшее 18 лет), либо несовершеннолетний, действующий с согласия своего законного представителя (родителя, усыновителя, попечителя), которое считается полученным при оформлении заявки и оплате Услуги законным представителем либо предоставленным им иным способом, допускаемым законодательством РФ.
1.6. Потребитель — Заказчик — физическое лицо, заказывающее Услуги исключительно для личных, творческих и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; в отношении такого Заказчика применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными нормами настоящей Оферты.
1.7. Произведение / Результат услуг — музыкальное произведение, фонограмма, аранжировка, текст, видео- или иной творческий результат, созданный Исполнителем (в том числе с привлечением третьих лиц) в ходе оказания Услуг.
1.8. Сертификат — подарочный сертификат, дающий право предъявителю на получение Услуг Исполнителя на сумму номинала сертификата в течение срока его действия.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги, выбранные (согласованные) Заказчиком из числа опубликованных на Сайте, либо по индивидуально согласованному сторонами перечню, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Конкретный состав, объём, сроки, цена и результат каждой Услуги определяются на основании: (а) описания соответствующей Услуги на Сайте на момент оформления заявки, и (б) переписки/брифа Сторон (в мессенджере, по электронной почте или через форму на Сайте), в которой согласовываются индивидуальные параметры заказа (референсы, дедлайны, техническое задание). При противоречии между описанием на Сайте и индивидуально согласованными условиями приоритет имеют условия, согласованные Сторонами в переписке применительно к конкретному заказу.
2.3. Действие настоящей Оферты распространяется исключительно на Услуги, оказываемые Исполнителем под коммерческим обозначением RECult в сфере музыкальной индустрии (перечисленные в п. 1.4). Оферта не распространяется на любые иные товары или услуги, которые могут быть технически размещены на доменном имени rec-cult.ru на архивных, неактуальных или не относящихся к деятельности RECult страницах (в частности, ранее существовавшие разделы, посвящённые товарам и турам, не связанным с музыкальной индустрией). При обнаружении такого контента Заказчику следует обращаться к Исполнителю за разъяснением до совершения оплаты.
3. Порядок заключения Договора и оформления заказа
3.1. Заказчик знакомится с описанием и стоимостью интересующей Услуги на Сайте и направляет заявку Исполнителю одним из способов, указанных на Сайте (мессенджер, электронная почта, форма обратной связи).
3.2. Исполнитель на основании заявки Заказчика согласовывает индивидуальные параметры Услуги (сроки, объём правок, стоимость при нестандартных условиях) и выставляет счёт либо направляет ссылку на оплату.
3.3. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком (п. 1.3), а именно с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или зачисления оплаты через используемый способ приёма платежей (банковская карта, приём платежей через оператора эквайринга, безналичный перевод по реквизитам).
3.4. Исполнитель не вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения уже оплаченного заказа, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой и законодательством РФ.
3.5. Для Услуг с поэтапной/частичной оплатой акцептом Оферты признаётся оплата первой части (предоплаты) согласованной сторонами суммы; последующие правоотношения Сторон по данному заказу регулируются настоящей Офертой в полном объёме.
4. Стоимость Услуг и порядок расчётов
4.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте в российских рублях и носит ориентировочный характер для типовых пакетов; окончательная стоимость может отличаться в зависимости от объёма, сложности, срочности и индивидуальных требований заказа и фиксируется Сторонами при согласовании заявки (перепиской, счётом на оплату).
4.2. Оплата производится в безналичном порядке: банковским переводом по реквизитам Исполнителя, банковской картой по ссылке на оплату, либо иным способом, согласованным Сторонами и доступным через используемых Исполнителем операторов приёма платежей.
4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо на счёт оператора платежей, используемого Исполнителем.
4.4. Для Услуг, предполагающих ежемесячное (абонентское) обслуживание (например, SMM-продвижение), оплата очередного периода производится не позднее даты, согласованной Сторонами; при отсутствии оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента погашения задолженности, письменно уведомив об этом Заказчика.
4.5. Подарочный Сертификат (п. 1.8) оплачивается в полном объёме в момент его приобретения; номинал Сертификата засчитывается в счёт оплаты выбранных Заказчиком Услуг в пределах срока действия Сертификата, указанного при его продаже (при отсутствии иного указания — 12 (двенадцать) месяцев с даты покупки).
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1 оказать Услуги надлежащего качества и в согласованные сроки, руководствуясь профессиональным опытом и creative-подходом, характерным для творческой деятельности;
5.1.2. информировать Заказчика о ходе исполнения заказа и предоставлять предусмотренные соответствующей Услугой промежуточные материалы (демоверсии, черновые сведения и т.п.) в согласованном формате;
5.1.3. обеспечивать конфиденциальность информации, референсов и материалов, полученных от Заказчика, и не передавать их третьим лицам без необходимости, связанной с исполнением заказа;
5.1.4. предоставить Заказчику по окончании оказания Услуги акт об оказанных услугах / готовый результат по каналу связи, согласованному Сторонами.
5.2. Исполнитель вправе:
· 5.2.1. привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (сессионных музыкантов, звукорежиссёров, подрядчиков), оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат в целом;
· 5.2.2. отступать от предоставленных Заказчиком референсов в разумных пределах, если это, по профессиональному мнению Исполнителя, служит улучшению художественного и технического качества Произведения, с учётом законных пожеланий Заказчика;
· 5.2.3. использовать созданные в ходе оказания Услуг материалы (демоверсии, фрагменты Произведений, аранжировки) в портфолио и рекламных целях исключительно при наличии отдельного явного согласия Заказчика (отметка в брифе/заявке, переписке или отдельное письменное согласие), фиксируемого до момента такого использования; голосовые записи, изображение и иные материалы, идентифицирующие личность Заказчика, используются только с его отдельного согласия в соответствии со ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. предоставить полную, достоверную информацию и материалы, необходимые для оказания Услуги (техническое задание, референсы, вокальные дорожки, контактные данные);
5.3.2. своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги на условиях раздела 4;
5.3.3. своевременно предоставлять обратную связь и правки в пределах согласованного количества итераций/ревизий;
5.3.4. заблаговременно (до оформления заявки) уведомить Исполнителя, если результат Услуги предполагается использовать в коммерческих целях, для распространения на цифровых площадках или для дальнейшей монетизации, — для согласования условий использования результата (раздел 6).
5.4. Заказчик вправе запрашивать разъяснения о ходе исполнения заказа и требовать соблюдения согласованных сроков и объёма Услуги.
6. Результаты интеллектуальной деятельности и права на них
6.1. Если Стороны не согласовали иное в письменной форме (перепиской, отдельным договором авторского заказа или актом), при полной оплате Услуги Заказчику передаются права использования созданного Произведения в объёме, необходимом для целей, заявленных Заказчиком при оформлении заказа (личное некоммерческое использование, выпуск релиза на цифровых площадках от имени Заказчика, использование в рамках его творческой деятельности).
6.2. Передача исключительного права на Произведение в полном объёме (ст. 1234, 1285, 1288 ГК РФ), а также вопросы соавторства, распределения долей и роялти при использовании студийных аранжировок, сессионных партий и иных вкладов третьих лиц, привлечённых Исполнителем, оформляются отдельным договором (актом об отчуждении исключительного права/лицензионным договором) до начала коммерческого использования Произведения.
6.3. Услуги по регистрации в РАО/РОСВОИС, присвоению кодов ISRC/UPC, подключению Content ID и включению трека в sync-каталог RECult оказываются на основании отдельно предоставленных Заказчиком полномочий и достоверных сведений об авторстве; Заказчик гарантирует, что предоставленные им материалы (тексты, референсы, семплы) не нарушают прав третьих лиц, и несёт самостоятельную ответственность за достоверность таких сведений.
6.4. Исполнитель не несёт ответственности за отказ цифровых площадок, обществ по коллективному управлению правами или иных партнёров в регистрации, размещении или монетизации Произведения по основаниям, не зависящим от Исполнителя (в том числе из-за содержания, предоставленного Заказчиком).
7. Ответственность Сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
7.2.1. невозможность оказания Услуги или снижение её качества, вызванные несвоевременным предоставлением Заказчиком материалов, информации либо обратной связи;
7.2.2. качество вокального исполнения Заказчика при студийной записи — Заказчик самостоятельно отвечает за состояние своего здоровья, голоса и готовность к записи в согласованное время;
7.2.3. решения третьих лиц (цифровых площадок, организаторов фестивалей, рекламных сетей, платёжных систем) об отказе в размещении, отборе или модерации материалов Заказчика;
7.2.4. результаты, зависящие от внешних факторов (алгоритмы площадок, объём рекламного бюджета, решения жюри фестивалей, посещаемость мероприятий) — Исполнитель гарантирует профессиональное оказание Услуги, но не гарантирует конкретный коммерческий или творческий результат (число прослушиваний, места в чартах, одобрение заявки фестивалем и т.п.), если такой результат не был прямо гарантирован в письменном виде.
7.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если она соответствует согласованному Сторонами описанию и условиям Оферты; субъективная оценка Заказчиком художественного результата сама по себе не является основанием для отказа от оплаты или возврата денежных средств.
7.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую Услугу, за исключением случаев, когда такое ограничение не допускается законодательством РФ (в частности, ответственность за вред, причинённый жизни или здоровью, а также случаи, когда ограничение ответственности ущемляло бы права потребителя по сравнению с правилами, установленными Законом РФ «О защите прав потребителей»).
7.5. Обстоятельства непреодолимой силы. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, действия органов власти, отключение электроэнергии/интернета, сбои в работе цифровых платформ и платёжных систем, а также иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
8. Отказ от Услуги и возврат денежных средств
8.1. Заказчик — физическое лицо, заказывающее Услуги для личных нужд, вправе в любое время до фактического начала оказания Услуги отказаться от Договора без объяснения причин с возвратом уплаченной суммы в полном объёме.
8.2. В соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения Договора и после начала оказания Услуги, при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов и стоимости фактически выполненной работы на момент получения отказа (в частности, время, затраченное специалистами, стоимость привлечённых сессионных музыкантов, поданных заявок и оплаченных сторонним площадкам действий).
8.3. В следующих случаях возврат производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением заказа на момент получения отказа (при этом Заказчик-потребитель не может быть полностью лишён права на возврат, если фактические расходы Исполнителя меньше уплаченной суммы, — в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»):
8.3.1. заявка на фестиваль, дистрибуция релиза или подключение Content ID уже направлены соответствующей принимающей стороне (фестивалю, цифровой площадке, агрегатору) — в фактические расходы включаются, в частности, невозвращаемые сборы и вознаграждение за уже выполненную работу по подготовке и направлению заявки;
8.3.2. регистрация прав в РАО/РОСВОИС уже подана — в фактические расходы включаются понесённые Исполнителем издержки на подготовку и подачу регистрации;
8.3.3. услуги SMM/таргетированной рекламы уже частично оказаны в текущем оплаченном периоде — возврату подлежит стоимость неоказанной части периода за вычетом фактически понесённых расходов (в том числе уже израсходованного рекламного бюджета);
8.3.4. доступ к образовательным материалам (курс, воркшоп) уже предоставлен Заказчику в полном объёме — в фактические расходы включается стоимость подготовленных и предоставленных материалов пропорционально объёму предоставленного доступа.
Во всех случаях Исполнитель предоставляет Заказчику расчёт фактически понесённых расходов по его запросу.
8.4. Подарочный Сертификат возврату и обмену на денежные средства не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (в частности, при существенном нарушении Исполнителем условий Договора). Заказчик вправе передать неиспользованный Сертификат третьему лицу либо продлить срок его действия по согласованию с Исполнителем.
8.5. Для оформления отказа от Услуги и (или) возврата денежных средств Заказчик направляет Исполнителю письменное обращение (по электронной почте или в мессенджер, указанные в разделе 12) с указанием номера/даты заказа, реквизитов для возврата и причины обращения. Исполнитель рассматривает обращение и производит возврат (при наличии оснований) в течение 10 (десяти) рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.
8.6. Пункты 8.1–8.5 не применяются к Заказчикам — индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, заказывающим Услуги для целей предпринимательской деятельности; для таких Заказчиков порядок отказа и возврата определяется по соглашению Сторон либо общими нормами Гражданского кодекса РФ.
9. Обработка персональных данных
9.1. В целях исполнения Договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, при необходимости — платёжные реквизиты через оператора эквайринга) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликованной Политикой обработки персональных данных.
9.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется Заказчиком в виде отдельного документа при оформлении заявки на Услугу (например, посредством чекбокса на форме заказа или отдельного электронного письма) и не является частью настоящей Оферты и не совмещается с её акцептом — в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ (в редакции, действующей с 1 сентября 2025 года).
9.3. Условия использования файлов cookie и элементов веб-аналитики Сайта регулируются отдельной Политикой использования cookie.
10. Претензионный порядок и разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Договора, Стороны разрешают путём переговоров. Претензия направляется в письменной форме по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в разделе 12; срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
10.2. Для Заказчиков — индивидуальных предпринимателей и юридических лиц соблюдение претензионного (досудебного) порядка обязательно; споры, не урегулированные в претензионном порядке, передаются в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
10.3. Для Заказчиков-потребителей (физических лиц, заказывающих Услуги для личных нужд) применяются гарантии, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», в том числе право обратиться в суд по своему месту жительства, месту пребывания, месту нахождения Исполнителя либо месту заключения или исполнения Договора — по выбору потребителя (ст. 17 Закона РФ № 2300-1). Ни одно из положений настоящей Оферты не может толковаться как ограничение этого права.
11. Срок действия и изменение Оферты
11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует бессрочно, до момента её отзыва либо замены новой редакцией.
11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты и/или отозвать её, разместив новую редакцию на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан дополнительно.
11.3. К уже заключённым и оплаченным на момент изменения Оферты заказам применяются условия редакции Оферты, действовавшей на момент акцепта соответствующего заказа.
11.4. Заказчику рекомендуется перед каждым новым заказом знакомиться с актуальной редакцией Оферты на странице rec-cult.ru/oferta.
12. Реквизиты Исполнителя
ИП Белова Орнелия Игоревна
ИНН 615147772368 ОГРНИП 31850270036400
Адрес: 198264, г Санкт-Петербург, пр-кт Ветеранов, дом 160, литера А
Email: 6448910@mail.ru
Телефон: +7 985 644-89-10
Сайт: rec-cult.ru
Правовые основания настоящей Оферты: статьи 435, 437, 438, 1234, 1288 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ, ст. 437); Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в т.ч. статьи 17 и 32; Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» с изменениями, действующими с 1 сентября 2025 года (обзор изменений).
Индивидуальный предприниматель Белова Орнелия Игоревна (далее — «Исполнитель»), действующая под коммерческим обозначением RECult (сайт rec-cult.ru), в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации публикует настоящий документ, являющийся официальным предложением (публичной офертой) в адрес любого физического лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях (далее — «Договор»).
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ полный и безоговорочный акцепт настоящей Оферты (согласие Заказчика со всеми её условиями без исключения) означает заключение Договора на условиях, изложенных в Оферте, без необходимости подписания сторонами Договора в виде отдельного бумажного документа.
Если Заказчик не согласен с каким-либо условием Оферты, ему предлагается отказаться от акцепта и (или) согласовать с Исполнителем индивидуальные условия сотрудничества в письменной форме.
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый в открытом доступе на сайте rec-cult.ru/oferta.
1.2. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу https://rec-cult.ru/, а также его страницы /recult, /production, /distribution, /marketing, /avtorskie-prava, /festival, /brif-artist.
1.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, выражающееся в совершении любого из следующих действий: направление заявки через форму на Сайте, в мессенджер (WhatsApp, Telegram) или на электронную почту Исполнителя и последующая оплата услуг (в полном объёме или в виде предоплаты, если это предусмотрено конкретной услугой).
1.4. Услуги — услуги, оказываемые Исполнителем в рамках направлений деятельности RECult: музыкальный продакшн (аранжировка, сведение, мастеринг, запись и обработка вокала), дистрибуция музыки на цифровых площадках, продвижение и маркетинг (SMM, таргетированная реклама, контент-продакшн), регистрация и защита авторских прав, помощь с фестивальными заявками, организация концертных выступлений, образовательные программы и консультации (курсы, менторинг, воркшопы), брендинг и позиционирование артиста («Артист DNA»), а также реализация подарочных сертификатов на указанные услуги. Актуальный перечень услуг, их состав и стоимость публикуются на страницах Сайта, указанных в п. 1.2, и являются неотъемлемой частью Оферты (Приложением к ней).
1.5. Заказчик — физическое лицо (в том числе выступающее в качестве артиста, автора, исполнителя), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту. Заказчиком-физическим лицом может быть лицо, обладающее полной гражданской дееспособностью (по общему правилу — достигшее 18 лет), либо несовершеннолетний, действующий с согласия своего законного представителя (родителя, усыновителя, попечителя), которое считается полученным при оформлении заявки и оплате Услуги законным представителем либо предоставленным им иным способом, допускаемым законодательством РФ.
1.6. Потребитель — Заказчик — физическое лицо, заказывающее Услуги исключительно для личных, творческих и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; в отношении такого Заказчика применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными нормами настоящей Оферты.
1.7. Произведение / Результат услуг — музыкальное произведение, фонограмма, аранжировка, текст, видео- или иной творческий результат, созданный Исполнителем (в том числе с привлечением третьих лиц) в ходе оказания Услуг.
1.8. Сертификат — подарочный сертификат, дающий право предъявителю на получение Услуг Исполнителя на сумму номинала сертификата в течение срока его действия.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги, выбранные (согласованные) Заказчиком из числа опубликованных на Сайте, либо по индивидуально согласованному сторонами перечню, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Конкретный состав, объём, сроки, цена и результат каждой Услуги определяются на основании: (а) описания соответствующей Услуги на Сайте на момент оформления заявки, и (б) переписки/брифа Сторон (в мессенджере, по электронной почте или через форму на Сайте), в которой согласовываются индивидуальные параметры заказа (референсы, дедлайны, техническое задание). При противоречии между описанием на Сайте и индивидуально согласованными условиями приоритет имеют условия, согласованные Сторонами в переписке применительно к конкретному заказу.
2.3. Действие настоящей Оферты распространяется исключительно на Услуги, оказываемые Исполнителем под коммерческим обозначением RECult в сфере музыкальной индустрии (перечисленные в п. 1.4). Оферта не распространяется на любые иные товары или услуги, которые могут быть технически размещены на доменном имени rec-cult.ru на архивных, неактуальных или не относящихся к деятельности RECult страницах (в частности, ранее существовавшие разделы, посвящённые товарам и турам, не связанным с музыкальной индустрией). При обнаружении такого контента Заказчику следует обращаться к Исполнителю за разъяснением до совершения оплаты.
3. Порядок заключения Договора и оформления заказа
3.1. Заказчик знакомится с описанием и стоимостью интересующей Услуги на Сайте и направляет заявку Исполнителю одним из способов, указанных на Сайте (мессенджер, электронная почта, форма обратной связи).
3.2. Исполнитель на основании заявки Заказчика согласовывает индивидуальные параметры Услуги (сроки, объём правок, стоимость при нестандартных условиях) и выставляет счёт либо направляет ссылку на оплату.
3.3. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком (п. 1.3), а именно с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или зачисления оплаты через используемый способ приёма платежей (банковская карта, приём платежей через оператора эквайринга, безналичный перевод по реквизитам).
3.4. Исполнитель не вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения уже оплаченного заказа, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой и законодательством РФ.
3.5. Для Услуг с поэтапной/частичной оплатой акцептом Оферты признаётся оплата первой части (предоплаты) согласованной сторонами суммы; последующие правоотношения Сторон по данному заказу регулируются настоящей Офертой в полном объёме.
4. Стоимость Услуг и порядок расчётов
4.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте в российских рублях и носит ориентировочный характер для типовых пакетов; окончательная стоимость может отличаться в зависимости от объёма, сложности, срочности и индивидуальных требований заказа и фиксируется Сторонами при согласовании заявки (перепиской, счётом на оплату).
4.2. Оплата производится в безналичном порядке: банковским переводом по реквизитам Исполнителя, банковской картой по ссылке на оплату, либо иным способом, согласованным Сторонами и доступным через используемых Исполнителем операторов приёма платежей.
4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо на счёт оператора платежей, используемого Исполнителем.
4.4. Для Услуг, предполагающих ежемесячное (абонентское) обслуживание (например, SMM-продвижение), оплата очередного периода производится не позднее даты, согласованной Сторонами; при отсутствии оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента погашения задолженности, письменно уведомив об этом Заказчика.
4.5. Подарочный Сертификат (п. 1.8) оплачивается в полном объёме в момент его приобретения; номинал Сертификата засчитывается в счёт оплаты выбранных Заказчиком Услуг в пределах срока действия Сертификата, указанного при его продаже (при отсутствии иного указания — 12 (двенадцать) месяцев с даты покупки).
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1 оказать Услуги надлежащего качества и в согласованные сроки, руководствуясь профессиональным опытом и creative-подходом, характерным для творческой деятельности;
5.1.2. информировать Заказчика о ходе исполнения заказа и предоставлять предусмотренные соответствующей Услугой промежуточные материалы (демоверсии, черновые сведения и т.п.) в согласованном формате;
5.1.3. обеспечивать конфиденциальность информации, референсов и материалов, полученных от Заказчика, и не передавать их третьим лицам без необходимости, связанной с исполнением заказа;
5.1.4. предоставить Заказчику по окончании оказания Услуги акт об оказанных услугах / готовый результат по каналу связи, согласованному Сторонами.
5.2. Исполнитель вправе:
· 5.2.1. привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (сессионных музыкантов, звукорежиссёров, подрядчиков), оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат в целом;
· 5.2.2. отступать от предоставленных Заказчиком референсов в разумных пределах, если это, по профессиональному мнению Исполнителя, служит улучшению художественного и технического качества Произведения, с учётом законных пожеланий Заказчика;
· 5.2.3. использовать созданные в ходе оказания Услуг материалы (демоверсии, фрагменты Произведений, аранжировки) в портфолио и рекламных целях исключительно при наличии отдельного явного согласия Заказчика (отметка в брифе/заявке, переписке или отдельное письменное согласие), фиксируемого до момента такого использования; голосовые записи, изображение и иные материалы, идентифицирующие личность Заказчика, используются только с его отдельного согласия в соответствии со ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. предоставить полную, достоверную информацию и материалы, необходимые для оказания Услуги (техническое задание, референсы, вокальные дорожки, контактные данные);
5.3.2. своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги на условиях раздела 4;
5.3.3. своевременно предоставлять обратную связь и правки в пределах согласованного количества итераций/ревизий;
5.3.4. заблаговременно (до оформления заявки) уведомить Исполнителя, если результат Услуги предполагается использовать в коммерческих целях, для распространения на цифровых площадках или для дальнейшей монетизации, — для согласования условий использования результата (раздел 6).
5.4. Заказчик вправе запрашивать разъяснения о ходе исполнения заказа и требовать соблюдения согласованных сроков и объёма Услуги.
6. Результаты интеллектуальной деятельности и права на них
6.1. Если Стороны не согласовали иное в письменной форме (перепиской, отдельным договором авторского заказа или актом), при полной оплате Услуги Заказчику передаются права использования созданного Произведения в объёме, необходимом для целей, заявленных Заказчиком при оформлении заказа (личное некоммерческое использование, выпуск релиза на цифровых площадках от имени Заказчика, использование в рамках его творческой деятельности).
6.2. Передача исключительного права на Произведение в полном объёме (ст. 1234, 1285, 1288 ГК РФ), а также вопросы соавторства, распределения долей и роялти при использовании студийных аранжировок, сессионных партий и иных вкладов третьих лиц, привлечённых Исполнителем, оформляются отдельным договором (актом об отчуждении исключительного права/лицензионным договором) до начала коммерческого использования Произведения.
6.3. Услуги по регистрации в РАО/РОСВОИС, присвоению кодов ISRC/UPC, подключению Content ID и включению трека в sync-каталог RECult оказываются на основании отдельно предоставленных Заказчиком полномочий и достоверных сведений об авторстве; Заказчик гарантирует, что предоставленные им материалы (тексты, референсы, семплы) не нарушают прав третьих лиц, и несёт самостоятельную ответственность за достоверность таких сведений.
6.4. Исполнитель не несёт ответственности за отказ цифровых площадок, обществ по коллективному управлению правами или иных партнёров в регистрации, размещении или монетизации Произведения по основаниям, не зависящим от Исполнителя (в том числе из-за содержания, предоставленного Заказчиком).
7. Ответственность Сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
7.2.1. невозможность оказания Услуги или снижение её качества, вызванные несвоевременным предоставлением Заказчиком материалов, информации либо обратной связи;
7.2.2. качество вокального исполнения Заказчика при студийной записи — Заказчик самостоятельно отвечает за состояние своего здоровья, голоса и готовность к записи в согласованное время;
7.2.3. решения третьих лиц (цифровых площадок, организаторов фестивалей, рекламных сетей, платёжных систем) об отказе в размещении, отборе или модерации материалов Заказчика;
7.2.4. результаты, зависящие от внешних факторов (алгоритмы площадок, объём рекламного бюджета, решения жюри фестивалей, посещаемость мероприятий) — Исполнитель гарантирует профессиональное оказание Услуги, но не гарантирует конкретный коммерческий или творческий результат (число прослушиваний, места в чартах, одобрение заявки фестивалем и т.п.), если такой результат не был прямо гарантирован в письменном виде.
7.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если она соответствует согласованному Сторонами описанию и условиям Оферты; субъективная оценка Заказчиком художественного результата сама по себе не является основанием для отказа от оплаты или возврата денежных средств.
7.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую Услугу, за исключением случаев, когда такое ограничение не допускается законодательством РФ (в частности, ответственность за вред, причинённый жизни или здоровью, а также случаи, когда ограничение ответственности ущемляло бы права потребителя по сравнению с правилами, установленными Законом РФ «О защите прав потребителей»).
7.5. Обстоятельства непреодолимой силы. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, действия органов власти, отключение электроэнергии/интернета, сбои в работе цифровых платформ и платёжных систем, а также иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
8. Отказ от Услуги и возврат денежных средств
8.1. Заказчик — физическое лицо, заказывающее Услуги для личных нужд, вправе в любое время до фактического начала оказания Услуги отказаться от Договора без объяснения причин с возвратом уплаченной суммы в полном объёме.
8.2. В соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения Договора и после начала оказания Услуги, при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов и стоимости фактически выполненной работы на момент получения отказа (в частности, время, затраченное специалистами, стоимость привлечённых сессионных музыкантов, поданных заявок и оплаченных сторонним площадкам действий).
8.3. В следующих случаях возврат производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением заказа на момент получения отказа (при этом Заказчик-потребитель не может быть полностью лишён права на возврат, если фактические расходы Исполнителя меньше уплаченной суммы, — в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»):
8.3.1. заявка на фестиваль, дистрибуция релиза или подключение Content ID уже направлены соответствующей принимающей стороне (фестивалю, цифровой площадке, агрегатору) — в фактические расходы включаются, в частности, невозвращаемые сборы и вознаграждение за уже выполненную работу по подготовке и направлению заявки;
8.3.2. регистрация прав в РАО/РОСВОИС уже подана — в фактические расходы включаются понесённые Исполнителем издержки на подготовку и подачу регистрации;
8.3.3. услуги SMM/таргетированной рекламы уже частично оказаны в текущем оплаченном периоде — возврату подлежит стоимость неоказанной части периода за вычетом фактически понесённых расходов (в том числе уже израсходованного рекламного бюджета);
8.3.4. доступ к образовательным материалам (курс, воркшоп) уже предоставлен Заказчику в полном объёме — в фактические расходы включается стоимость подготовленных и предоставленных материалов пропорционально объёму предоставленного доступа.
Во всех случаях Исполнитель предоставляет Заказчику расчёт фактически понесённых расходов по его запросу.
8.4. Подарочный Сертификат возврату и обмену на денежные средства не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (в частности, при существенном нарушении Исполнителем условий Договора). Заказчик вправе передать неиспользованный Сертификат третьему лицу либо продлить срок его действия по согласованию с Исполнителем.
8.5. Для оформления отказа от Услуги и (или) возврата денежных средств Заказчик направляет Исполнителю письменное обращение (по электронной почте или в мессенджер, указанные в разделе 12) с указанием номера/даты заказа, реквизитов для возврата и причины обращения. Исполнитель рассматривает обращение и производит возврат (при наличии оснований) в течение 10 (десяти) рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.
8.6. Пункты 8.1–8.5 не применяются к Заказчикам — индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, заказывающим Услуги для целей предпринимательской деятельности; для таких Заказчиков порядок отказа и возврата определяется по соглашению Сторон либо общими нормами Гражданского кодекса РФ.
9. Обработка персональных данных
9.1. В целях исполнения Договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, при необходимости — платёжные реквизиты через оператора эквайринга) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликованной Политикой обработки персональных данных.
9.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется Заказчиком в виде отдельного документа при оформлении заявки на Услугу (например, посредством чекбокса на форме заказа или отдельного электронного письма) и не является частью настоящей Оферты и не совмещается с её акцептом — в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ (в редакции, действующей с 1 сентября 2025 года).
9.3. Условия использования файлов cookie и элементов веб-аналитики Сайта регулируются отдельной Политикой использования cookie.
10. Претензионный порядок и разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Договора, Стороны разрешают путём переговоров. Претензия направляется в письменной форме по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в разделе 12; срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
10.2. Для Заказчиков — индивидуальных предпринимателей и юридических лиц соблюдение претензионного (досудебного) порядка обязательно; споры, не урегулированные в претензионном порядке, передаются в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
10.3. Для Заказчиков-потребителей (физических лиц, заказывающих Услуги для личных нужд) применяются гарантии, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», в том числе право обратиться в суд по своему месту жительства, месту пребывания, месту нахождения Исполнителя либо месту заключения или исполнения Договора — по выбору потребителя (ст. 17 Закона РФ № 2300-1). Ни одно из положений настоящей Оферты не может толковаться как ограничение этого права.
11. Срок действия и изменение Оферты
11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует бессрочно, до момента её отзыва либо замены новой редакцией.
11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты и/или отозвать её, разместив новую редакцию на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан дополнительно.
11.3. К уже заключённым и оплаченным на момент изменения Оферты заказам применяются условия редакции Оферты, действовавшей на момент акцепта соответствующего заказа.
11.4. Заказчику рекомендуется перед каждым новым заказом знакомиться с актуальной редакцией Оферты на странице rec-cult.ru/oferta.
12. Реквизиты Исполнителя
ИП Белова Орнелия Игоревна
ИНН 615147772368 ОГРНИП 31850270036400
Адрес: 198264, г Санкт-Петербург, пр-кт Ветеранов, дом 160, литера А
Email: 6448910@mail.ru
Телефон: +7 985 644-89-10
Сайт: rec-cult.ru
Правовые основания настоящей Оферты: статьи 435, 437, 438, 1234, 1288 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ, ст. 437); Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в т.ч. статьи 17 и 32; Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» с изменениями, действующими с 1 сентября 2025 года (обзор изменений).